Lieferbedingungen

1. Bearbeitungszeit für Bestellungen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt werden.

 

2. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Wohnort:

Liefergebiet	Geschätzte Zeiten
Schweiz	6 bis 12 Werktage

 

3. Bestellverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Lieferstatus Ihres Pakets über einen speziellen Link verfolgen.

Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@selavida.net.

4. Versandkosten

Die Versandkosten sind für alle Bestellungen auf selavida.net kostenfrei, sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben ist.

5. Lieferadresse

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Informationen zu überprüfen.
Wir können nicht für Lieferfehler haftbar gemacht werden, die auf eine falsche oder unvollständige Adresse zurückzuführen sind.

6. Nicht abgeholte / Verlorene / Beschädigte Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung an den Absender zurückgeschickt wird, gehen die Kosten für den erneuten Versand zu Lasten des Kunden.
Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls des Pakets kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir eine Untersuchung mit dem Spediteur einleiten können.
Sollte das Paket beschädigt ankommen, machen Sie bitte Fotos und kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden unter contact@selavida.net, damit wir eine Lösung finden können.

7. Lieferungen

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung Ihrer Bestellung können Sie uns schreiben an:
📧 contact@selavida.net